Proveedores
Mediante el presente comunicado, se informa a nuestros proveedores de la metodología empleada en MODI para el control y seguimiento del desempeño del Proveedor externo.
Esta metodología está recogida en el Procedimiento PS0301 Compras y consiste en una evaluación inicial previa y en un seguimiento periódico (con carácter anual).
La evaluación previa se basa en:
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Marcas y certificaciones reconocidas.
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Homologación por cliente o proveedor común.
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Capacitación / cualificación.
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Competencia.
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Ensayos previos, cuando proceda.
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Autorización.
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Capacidad de suministro.
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Precio.
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Criterios ambientales.
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Requisitos legales
Una vez que un Proveedor ha sido aprobado, se lleva a cabo la evaluación anual basada en los siguientes criterios:
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Calidad de producto: uso e incidencias.
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Valoración del servicio: precios, proactividad, flexibilidad, stocks, plazos y cantidades, etc.
En base a ésta evaluación, se obtiene la “Valoración del Proveedor”:
A. VALORACIÓN DE LA CALIDAD DEL PRODUCTO (50%): El producto suministrado por el proveedor se valora en base a su uso y a las incidencias habidas relacionadas con el mismo. Se aplica la siguiente escala:
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Sin informes de incidencias durante el año: 50 puntos
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De 1 a 3 incidencias: 30 puntos
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Más de 3 incidencias: 0 puntos
B. VALORACIÓN DEL SERVICIO (50%): Se realiza en función de los resultados obtenidos, durante la prestación del servicio asociado al envío de productos o al propio servicio (cumplimiento de cantidades, plazo, colaboración técnica):
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Cumplimiento siempre correcto, colaboración muy aceptable: 50 puntos
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Algún incumplimiento puntual, colaboración aceptable: 40 puntos
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Frecuentes incumplimientos, escasa colaboración: 20 puntos
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Incumplimiento permanente, colaboración nula: 0 puntos
C. VALORACIÓN GLOBAL: SUMA A+B
Para ser considerado APTO el Proveedor debe superar la puntuación de 50 puntos y no tener más de 3 Incidencias.
En casos excepcionales, a los Proveedores con una puntuación inferior a 50 puntos se les podrá notificar el resultado de la evaluación, solicitándoles acciones de mejora con el objetivo de que se sitúen en el nivel de proveedor APTO.